Wymiana koła na drodze
Pomoc przy awaryjnej wymianie koła.
Przy kontakcie podaj model samochodu oraz informację, czy masz sprawne koło zapasowe i nasadkę do śrub zabezpieczających.
- Wymiana na koło zapasowe
- Informacja o wyposażeniu auta
- Potwierdzenie warunków na miejscu
Gdzie działamy 24/7?
Usługa jest dostępna całodobowo w poniższych miastach. Możliwość wykonania konkretnych prac i czas dojazdu ustalamy podczas rozmowy.
Pomoc przy awaryjnej wymianie koła
Usługa dotyczy sytuacji, w której uszkodzone koło trzeba zastąpić odpowiednim zapasem. Przyczyną może być przebita opona, ale także brak narzędzi lub trudność z odkręceniem mocowania. Przed przyjazdem należy ustalić, jakie koło jest dostępne i czy miejsce postoju umożliwia wykonanie prac.
Koło zapasowe, dojazdowe czy zestaw naprawczy?
Przekaż, co znajduje się w wyposażeniu Twojego auta. Koło dojazdowe, pełnowymiarowy zapas i zestaw uszczelniający nie są zamiennymi rozwiązaniami. Po założeniu koła dojazdowego obowiązują ograniczenia wskazane przez jego producenta i instrukcję samochodu; nie podajemy jednej wartości odpowiedniej dla wszystkich pojazdów.
Nasadka zabezpieczająca ma znaczenie
Jeżeli koło ma śrubę lub nakrętkę zabezpieczającą, przygotuj dopasowaną nasadkę. Jej brak warto zgłosić od razu. Usunięcie zabezpieczenia może wymagać innego wyposażenia i osobnego ustalenia zakresu usługi. Nie obiecujemy odkręcenia każdego mocowania bez oceny jego stanu.
Dostęp do samochodu i warunki pracy
Podaj, czy samochód stoi na parkingu, przy ulicy czy na drodze szybkiego ruchu. Opisz ograniczenia dojazdu i przestrzeń przy uszkodzonym kole. Jeżeli warunki nie pozwalają na bezpieczną wymianę, dalszy sposób pomocy trzeba ustalić indywidualnie.
Pytania o usługę
Czy wymiana koła jest tym samym co wymiana opony?
Nie. Wymiana koła dotyczy kompletnego koła z obręczą. Przełożenie samej opony na obręcz wymaga innego zakresu prac.
Nie mam koła zapasowego. Co powiedzieć przez telefon?
Zgłoś brak zapasu na początku rozmowy. Podaj rozmiar opony i opisz uszkodzenie, aby ustalić inne możliwości pomocy.
Przygotuj się do zgłoszenia
Przebita opona: jakie informacje przygotować przed wezwaniem pomocy? →
Sprawdź możliwość pomocy
Zadzwoń i podaj lokalizację oraz opis problemu. Potwierdź dostępność usługi, zakres prac i warunki dojazdu przed zamówieniem.
Wezwij pomoc